Regulamin serwisu advcenter

Wersja z 4 listopada 2026 r.

§ 1. Usługodawca i kontakt

Serwis prowadzi Piotr Blicharski, wykonujący działalność gospodarczą pod firmą PBA Piotr Blicharski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. NIP 9591694363. Adres do korespondencji, reklamacji i odstąpień od umowy to ul. Jarzębinowa 29, 26-065 Piekoszów, Polska. Kontakt elektroniczny: investments.pba ( @ ) gmail.com. Telefon: +48 505 dziewięć trzy zero 246.

Regulamin określa zasady prowadzenia konta, przygotowywania i zamawiania kampanii reklamowych, dokonywania płatności oraz składania reklamacji. Jego treść można bezpłatnie wyświetlić, pobrać w pliku tekstowym i zachować przed rejestracją lub złożeniem zamówienia.

§ 2. Konto i wymagania techniczne

Stronę i kreator można przeglądać przed rejestracją. Do korzystania z formularzy potrzebna jest przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne cookies, połączenie z internetem oraz dostęp do poczty elektronicznej. Do złożenia zamówienia potrzebne jest aktywne konto ze zweryfikowanym adresem e-mail. Statystyki odwiedzin są dobrowolne.

Założenie i prowadzenie konta jest bezpłatne. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta przy rejestracji na czas nieoznaczony. Użytkownik podaje aktualne dane, ustala hasło i potwierdza adres e-mail przy użyciu otrzymanego linku. Osoba działająca za firmę powinna mieć uprawnienie do składania zamówień w jej imieniu. Podejrzenie przejęcia konta lub klucza reklamowego należy zgłosić Usługodawcy.

Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, wysyłając wiadomość na adres Usługodawcy lub składając wniosek o usunięcie konta w ustawieniach. Usługodawca uzgadnia z nim obsługę trwających kampanii i przekazanie rozliczeń. Zamknięcie konta samo w sobie nie stanowi odstąpienia od odrębnej umowy o kampanię.

§ 3. Projekt i materiały reklamowe

Kreator służy do podania celu kampanii, adresu strony docelowej, grupy odbiorców, lokalizacji, budżetu, czasu emisji oraz tekstu i grafiki. Szkic można zmieniać przed złożeniem zamówienia. Utrata sesji przeglądarki może spowodować utratę niezłożonego szkicu.

Klient sprawdza treść reklamy, również gdy korzysta z analizy strony lub propozycji wygenerowanej przez AI. Odpowiada za prawdziwość twierdzeń o ofercie i za uprawnienia do przekazanych znaków, tekstów, grafik oraz wizerunków. Udziela Usługodawcy niewyłącznego upoważnienia do utrwalania, technicznego dostosowania i przekazywania tych materiałów wybranym platformom w zakresie koniecznym do obsługi zamówienia. Publikacja odbywa się w ramach uzgodnionej kampanii.

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podszywanie się pod inne podmioty, naruszanie praw autorskich lub dóbr osobistych, rozpowszechnianie szkodliwego oprogramowania i obchodzenie zabezpieczeń. Usługodawca może poprosić o wyjaśnienie lub korektę, a w razie naruszenia wstrzymać daną reklamę lub dostęp niezbędny do usunięcia zagrożenia. Klient może przedstawić swoje stanowisko w trybie reklamacji.

§ 4. Model obsługi i dobór kanałów

W modelu A Usługodawca organizuje emisję na koncie operatora lub na koncie przypisanym do danego klienta. Klient opłaca pakiet obejmujący media i obsługę. Wynagrodzenie Usługodawcy jest częścią budżetu netto pakietu. Pozostała kwota netto jest przeznaczona na media. Klient nie musi podłączać własnego klucza reklamowego.

W modelu B klient podłącza własne konto OpenAI Ads i finansuje media bezpośrednio u dostawcy reklamy. W advcenter opłaca obsługę i właściwy podatek. Po zakończeniu reklam i obsługi otwartych zamówień może usunąć zapisany klucz w ustawieniach. Unieważnienia klucza u dostawcy dokonuje się oddzielnie na koncie dostawcy.

Zaznaczenie kanału w kreatorze jest wskazaniem preferencji. Doboru miejsc emisji dokonuje Usługodawca w granicach zamówienia, dostępności i uprawnień reklamowych. Automatyczna integracja obejmuje OpenAI Ads. Dodatkowe kanały mogą wymagać ręcznej obsługi. Rozszerzenie kosztu lub istotna zmiana uzgodnionej usługi wymaga akceptacji klienta.

§ 5. Cena, złożenie zamówienia i płatność

Przed zamówieniem klient otrzymuje podsumowanie wybranego modelu, budżetu netto, prowizji, kwoty przeznaczonej na media, podatku i łącznej ceny do zapłaty Usługodawcy. W modelu B budżet mediów wskazany w podsumowaniu finansowany jest osobno. Jeżeli waluta konta reklamowego jest inna niż PLN, do realizacji stosuje się przeliczenie zatwierdzone dla konta i zapisane przy zamówieniu. Wygasła lub zmieniona wycena wymaga przeliczenia przed zakupem.

Klient może wrócić do projektu i poprawić dane przed użyciem przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Przycisk służy do złożenia odpłatnego zamówienia. Umowa o obsługę kampanii zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez serwis i nadaniu mu numeru. Status zamówienia, płatność i dokumenty można sprawdzić w rozliczeniach.

Płatności na rzecz Usługodawcy są realizowane przez Tpay w PLN. Usługodawca rozpoczyna realizację po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty od operatora płatności. Jeżeli status pozostaje niejasny, klient może podać numer zamówienia w zgłoszeniu, aby wyjaśnić wpłatę. Każde zwiększenie budżetu wymaga osobnego zamówienia. Kampania nie odnawia się automatycznie.

§ 6. Emisja, moderacja i raporty

Obsługa obejmuje przygotowanie kampanii do publikacji i przekazanie jej do moderacji. Na termin startu wpływają m.in. poprawność materiałów, płatność, status konta reklamowego i decyzja platformy. Jeżeli moderacja opóźni rozpoczęcie emisji, stosuje się zaakceptowane w kreatorze zasady przesunięcia terminu z zachowaniem zamówionej długości kampanii. W razie odrzucenia klient może omówić poprawę materiału lub rozliczenie zamówienia z Usługodawcą.

W panelu klient może śledzić status i dostępne wyniki, a przy statusach obsługujących daną czynność także wstrzymać lub wznowić kampanię. Wstrzymanie nie cofa wcześniej poniesionych wydatków. Raporty powstają z danych dostawcy emisji i mogą aktualizować się z opóźnieniem. Prognozy mają charakter szacunkowy. Cena dotyczy uzgodnionego zakresu obsługi i mediów, a nie zakupu określonej liczby sprzedaży lub zapytań.

§ 7. Reklamacje, niewykonanie usługi i rozliczenie

Reklamację można złożyć e-mailem, listownie na adres z § 1 albo w panelu klienta. Warto podać numer zamówienia lub adres konta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania i kontakt do odpowiedzi. Można dołączyć zrzut ekranu po usunięciu z niego haseł, kluczy API oraz danych płatniczych. Brak numeru zamówienia nie wyklucza reklamacji, jeśli sprawę można ustalić w inny sposób.

Usługodawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Jeżeli właściwe przepisy przewidują skutek uznania reklamacji przy braku odpowiedzi w terminie, stosuje się ten skutek. W przypadku niezgodności usługi cyfrowej z umową konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach określonych ustawą także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Gdy emisja nie doszła do skutku lub zakończyła się wcześniej, Usługodawca ustala z klientem zakres wykonanej obsługi i rzeczywiste koszty mediów oraz przedstawia rozliczenie. W modelu A rozlicza środki pobrane od klienta. W modelu B wydatki poniesione bezpośrednio na własnym koncie reklamowym rozlicza dostawca tego konta, a Usługodawca rozlicza swoją usługę. Należny zwrot od Usługodawcy jest kierowany do klienta. Przeniesienie środków na kolejną kampanię wymaga jego zgody. Zasady te stosuje się z uwzględnieniem praw konsumenta opisanych poniżej.

§ 8. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Konsument może odstąpić od umowy o świadczenie usług zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Tam, gdzie ustawa tak stanowi, uprawnienie przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu, np. na investments.pba ( @ ) gmail.com lub na adres pocztowy z § 1. Można skorzystać ze wzoru zamieszczonego poniżej. Usługodawca zwraca należne płatności niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Stosuje ten sam sposób zapłaty, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inny, bez dodatkowych kosztów.

Jeżeli konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia odpłatnej usługi przed upływem terminu odstąpienia i otrzymał wymagane informacje, po odstąpieniu rozlicza się świadczenie wykonane do chwili złożenia oświadczenia, proporcjonalnie do jego zakresu. Prawo odstąpienia od odpłatnej usługi może wygasnąć po jej pełnym wykonaniu wyłącznie po spełnieniu warunków ustawowych, w tym uprzedniej wyraźnej zgodzie konsumenta i przyjęciu do wiadomości skutku pełnego wykonania. Samo zaakceptowanie regulaminu, opłacenie zamówienia lub zaakceptowanie przesunięcia harmonogramu nie jest takim żądaniem ani zgodą.

§ 9. Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: PBA Piotr Blicharski, ul. Jarzębinowa 29, 26-065 Piekoszów, investments.pba ( @ ) gmail.com.
Niniejszym odstępuję od umowy o świadczenie następującej usługi: …………………………
Data zawarcia umowy i numer zamówienia, jeśli jest znany: …………………………
Imię i nazwisko oraz adres konsumenta: …………………………
Data: ………………………… Podpis, jeśli oświadczenie jest przesyłane na papierze: …………………………

§ 10. Zmiany regulaminu i rozwiązywanie sporów

Nowe warunki mogą wynikać ze zmiany prawa, funkcji serwisu, zasad rozliczeń lub wymagań bezpieczeństwa. Usługodawca podaje datę nowej wersji. O istotnej zmianie warunków trwającej umowy o prowadzenie konta informuje klienta z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, wskazując przyczynę, termin i możliwość wypowiedzenia umowy. Do przyjętego zamówienia stosuje się warunki obowiązujące przy jego złożeniu, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa lub zostanie uzgodniona z klientem.

Do umowy stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej konsumentowi w państwie jego zwykłego pobytu. Spór może rozpoznać sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może również zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z informacji o pozasądowym rozwiązywaniu sporów na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl/. Złożenie reklamacji nie odbiera prawa do sądu.